PRIVACY
개인정보처리방침
더블유커뮤니케이션(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지키며,
이 홈페이지의 도입 문의 양식으로 받는 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1.수집하는 개인정보 항목과 방법
- 도입 문의(필수)
- 성명, 기관 또는 회사명, 이메일, 문의 내용
- 도입 문의(선택)
- 연락처
- 자동 생성 정보
- 홈페이지를 이용하는 과정에서 접속 IP, 접속 일시 같은 접속 기록이 생성되어 처리될 수 있습니다.
- 수집 방법
- 이용자가 홈페이지 문의 양식에 직접 입력합니다.
2.개인정보의 처리 목적
- 도입 문의 확인과 답변, 상담 진행
- 같은 주소에서 짧은 시간에 반복되는 자동 전송을 막는 등 홈페이지의 안정적인 운영
3.보유 및 이용 기간
- 문의 내용과 연락처: 답변을 마친 날부터 3년간 보관한 뒤 파기합니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 소비자 불만·분쟁처리 기록 보관 기간 준용).
- 접속 기록: 3개월(「통신비밀보호법」)
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
4.개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5.개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 홈페이지 운영과 문의 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 국외 이전 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅, 문의 양식 전송 처리(접속 IP·접속 기록 포함) | 국외(미국) |
| Google LLC | 문의 내용을 회사 업무 메일(Google Workspace)로 전달·보관 | 국외(미국) |
개인정보의 국외 이전(「개인정보 보호법」 제28조의8)
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 문의 양식 입력값(성명, 기관 또는 회사명, 이메일, 연락처, 문의 내용), 접속 IP, 접속 기록
- 이전 일시와 방법
- 홈페이지에 접속하거나 문의 양식을 제출할 때 정보통신망을 통해 전송
- 이용 목적
- 홈페이지 호스팅과 문의 전달
- 보유·이용 기간
- 위탁 계약이 끝날 때까지
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 문의 양식 입력값(성명, 기관 또는 회사명, 이메일, 연락처, 문의 내용)
- 이전 일시와 방법
- 문의를 제출하면 회사 업무 메일로 보낼 때 정보통신망을 통해 전송
- 이용 목적
- 문의 내용을 회사 담당자 메일로 전달하고 보관
- 보유·이용 기간
- 3. 보유 및 이용 기간에서 정한 기간까지
국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식 대신 전화(070-8095-5681)로 문의하실 수 있습니다. 이 경우 문의 양식을 쓰지 못하는 것 외에 다른 불이익은 없습니다.
6.정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일이나 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7.개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8.개인정보의 안전성 확보 조치
- 홈페이지와 문의 양식은 암호화된 연결(HTTPS)로만 주고받습니다.
- 문의 내용은 별도의 데이터베이스에 저장하지 않고 회사 담당자 메일로만 전달합니다.
- 문의 메일에 접근할 수 있는 사람을 담당자로 한정합니다.
9.쿠키와 행태정보
회사 홈페이지는 이용자를 식별하는 쿠키를 저장하지 않으며, 방문 분석이나 광고 도구를 쓰지 않습니다. 이런 도구를 도입하게 되면 이 방침을 먼저 고쳐 알립니다.
10.만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
11.개인정보 보호책임자
- 보호책임자
- 최웅 (더블유커뮤니케이션 대표)
개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 신청하실 수 있습니다.
12.권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회(국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청(국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청(국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
13.고지 의무
이 방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용을 추가·삭제·수정하면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알리며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.